企业文化包括哪六个 论企业文化建设的重要意义
摘 要:企业文化,指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化治理模式,是社会文化与组织治理实践相融合的产物,是企业在经营治理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。关键词:企业文化;和谐;团队精神;凝聚;作用
企业文化是企业在经营治理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的爱好、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准。要加强企业文化建设必须明确企业文化建设的作用:
一、企业文化的凝聚作用
企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。海尔1984年开始创业,当时还是一个濒临破产的集体所有制的小企业。当时很多员工羡慕国有企业,国有企业的很多优惠政策得不到,很多员工说:我们不得“天时”;1984年建厂,是在平了一片坟地的基础上建起来的,离火葬场较近,当时员工上班没有活干,有的员工看着火葬场的大烟筒说:我们这个厂是火葬场的八车间。言外之意,这个厂早晚要完蛋,因为年年亏损。张瑞敏成为青岛电冰箱厂的厂长后锐意改革,倡导新的企业文化,提升企业的凝聚力。在他的领导下,海尔倡导了“敬业报国,追求卓越”的企业精神,“要么不干,要干就要争第一”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”、“市场唯一不变的法则就是永远在变”,“只有淡季的思想,没有淡季的市场”、“否定自我,创造市场”等新观念不断映入员工的脑海,不断转化为员工自觉的行动。企业文化一旦被员工认同了,就指导他们的思维和行为,正是由于海尔文化的不断形成,不断转变和影响着员工的思想观念,最终把所有的海尔人凝聚在一起,进发出海一样的力量,不断推动着企业的发展。
二、企业文化的激励作用
企业文化注重的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性。海尔有一种“三工并存,动态转换”的用人激励机制,“三工”就是“优秀员工”,“合格员工”和“试用员工”。不同等级的员工,工资福利待遇不一样。“优秀员工”的基本条件是干部、中级及以上职称的治理、技术人员以及车间的班组长,这是集团的骨干力量,大约占集团的15%左右。工人中的多数是“合格员工”,还有一小部分只占10%左右是“试用员工”。这“三工并存,动态转换”不是终身制。“合格员工”再不注重,那就可能成为“试用员工,“试用员工”就很危险,随时有下岗的可能。反过来,“试用员工”干得比较好,他仍然可以往上转,变成“合格员工”。这个“动态转换”使每个人都想成为集团的骨干力量,成为“优秀员工”。比如有些很累、很脏的活,在青岛市招工不大好招,他们就到郊区去招一些职业高中生。这些农村出来的孩子他们愿意干,刚进厂的时候是“试用员工”,有很多在工作中表现非常好,成为了“合格员工”,有的“合格员工”后来当了车间主任,有的当上分厂厂长,成了“优秀员工”,成了集团的骨干力量。
三、营造和谐企业氛围
在企业的发展进程中,企业文化是一种潜移默化的、长远起作用的推动力。企业的发展构建是建立在良好的企业文化氛围基础之上,植根于独特的企业文化土壤之中,受企业文化的影响和制约。优秀的、先进的企业文化对促进企业发展起着强大的推动作用。企业文化是支持企业在激烈的市场竞争中搏击的精神支柱哲学家尼采说过:“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”企业文化是企业的头脑。
企业文化是企业之魂,是引导企业前进的方向;它明确企业应该怎样正确地对待客户,怎样正确回报股东,怎样正确激励员工,怎样正确确定企业的经营策略,怎样正确维护与合作伙伴的关系,怎样协调好企业发展与社会的关系等等。企业文化无影无形,却已渗透到企业的每个角落,浸润着企业的每一个细胞,让人随时随处都能感受到它的存在。“以人为本”是企业文化战略的灵魂和主旋律,其基本内涵是:人是企业活动的中心、企业治理的中心,企业治理应当着眼于激发人的创造力,开发人的潜能,企业的任务是提高员工的社会责任感和使命感,使企业成为命运共同体。在企业文化建设中,坚持“以人为本”,要求在企业治理实践中必须以人为中心,关心人、爱护人、尊重人、培养人;通过先进文化塑造人,挖掘人的文化潜力,发挥人的主体作用,最大限度地激发员工的积极性与创造性。通过构建企业文化激发员工的积极性与创造性,现代企业理论认为,企业不是冷冰冰的机器的组合,而是布满人文气息的团体。员工不再是工业社会发展阶段的单纯的行为人。知识经济背景下的员工有着独立的思考能力、活跃的价值取向的思想人。企业核心竞争力的创新需要员工富有活力的思维来保障。
企业文化的建设对于一个企业而言其作用是毋庸置疑的,其主要表现在员工之间、干群之间的有效沟通和充分信任。强调企业是全体员工共同的事业,加入这一事业是难得的缘分,在共事过程中,要知无不言,言无不尽。同事之间,领导与下属之间提倡“讲真话、讲实话”的处事风格和做人态度。会促进干部之间、干群之间的关系也更加融洽和谐,从而形成了强大群体竞争合力。
企业文化是什么?企业文化包括哪些呢!
1、企业文化是企业信奉并付诸于实践的价值理念。即企业信奉倡导并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化。企业文化是企业为解决生存和发展问题而塑造形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。
2、企业文化由内而外可以分为三个层次:理念层(包括使命、愿景、核心价值观等)、制度层(包括行为规范、制度、流程、标准、规范等)、器物层(产品、广告、标识、设施、物品、员工等)。从上述分类看,企业标识属于企业文化的器物层。
企业文化的另一种分类,也是把企业文化由内而外可以分为三个层次:理念系统(MI)、行为系统(BI)、视觉系统(VI)。从这种分类看,企业标识属于企业文化的视觉系统(VI)。
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管理学中企业文化分为哪三个层次?
管理学中企业文化的结构大致可分为:精神层、制度层和物质层(或叫器物层)3个层次。
1、精神层
精神层是企业文化的核心和主体。
企业文化的精神层包括以下6个方面
(1)企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识,是企业全体(或多数)员工共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。
(2)企业最高目标,它是企业全体员工的共同追求,是全体员工共同价值观的集中表现,同时又是企业文化建设的出发点和归宿。
(3)企业经营哲学,它是企业领导煮 实现企业目标,而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念,是企业领导者对企业生产经营方针,发展战略和策略的哲学思考和抽象概括,其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法、政策水平、实践经验、个人素质等因素的影响。
(4)企业风气是俗成的行为规范,是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生产方式等方面的综合反映。
一个企业的企业风气一般有两层含义:
第一层是指一般的良好风气;
第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气。
(5)企业道德是企业内部高速人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的准则和规范,其中内容包括道德意识、道德关系和道德行为3部分
(6)企业宗旨。这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
2、制度层
这是企业文化的中间层次,主要是指以企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分,它主要是规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则及风俗习惯。制度层主要包括以下3个方面:
(1)一般制度
企业中存在一些带有普遍性的制度,均应包括在企业一般制度之内。如厂长负责制、岗位责任制、职代会制、按劳取酬的分配制度等。
(2)特殊制度。这主要是指该企业独有的、非一般性的制度,如职工民主评议干部制度、干部“五必访”制度(职工生日、结婚、死亡、生病、退休时干部要访问职工家庭)、职工与干部对话制度、庆功会制度等。与管理制度相比,特殊制度更能反映一个企业的管理特色、文化特色。有良好企业文化的企业,也必然有多种多样的特殊制度;企业文化贫乏的企业,则往往忽视特殊制度的建议。
(3)企业风俗。这是指企业长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动等,如歌咏比赛、体育比赛、集体婚礼、厂庆等等。企业风俗与管理制度、特殊制度不同,它不表现为确定的文字条目,也不需要强制执行,它完全靠习惯,偏好的势力维持。它由精神层所主导,又反作用于精神层。企业风俗可自然形成,也可人为开发,一种活动、习俗,一旦为全体职工所接受并沿袭下来,就成为企业风俗的一种。
3、物质层
这是企业文化的表层部分,是企业创造的器物文化,是精神层的载体,它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。物质层主要包括以下几个方面:
① 企业樗、标准字、标准色;
② 厂容厂貌,包括企业的自然环境、建筑风格、车间和办公室的设计和布置方式、厂区和生活区的绿化美化、工厂污染的治理等;
③ 产品的特色、式样、品质、包装等
④ 企业的技术工艺设备特性;
⑤ 厂服、厂旗、厂徽、厂花、厂歌;
⑥ 企业的文化体育生活设施;
⑦ 企业造型或纪念建筑;
⑧ 企业的纪念品;
⑨ 企业的文化传播网络,如报纸、刊物、广播电视、宣传栏、广告牌等。
中国国际旅行社的企业文化有哪些优势
1、中国国旅,天下一家作为中国国际旅行社的企业文化,对外具有感衡孙召力和亲和力,对内能够形成凝聚力和向心力,体现了中国国旅包容博大的企业气质。2、弘扬中国文化,是中国国际旅敏铅行社的企业文化。弘扬中国文化的企业文化可以增咐拿链加经济收入的同时,宣扬中国文化。
完整的企业文化体系应该包含那些内容?
我也知道企业文化是系统工程,需要通盘考虑,不过完整的企业文化体系应该包括那些内容,我还真的不清楚哟。标准的企业文化理念体系主要包含:
一、战略理念层:主要包括使命、愿景
二、价值理念层:主要包括核心价值观、企业精神、企业作风等
三、执行理念层:主要包括经营理念(如投资理念、市场研究理念、研发理念、采购理念、生产理念、营销理念、客户服务理念等);管理理念(如战略决策理念、组织管理理念、人才管理理念、财务管理理念、质量管理理念、安全理念、环保节能理念、创新理念、沟通理念、学习理念、团队理念等)
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